Hacer crecer un negocio quiere decir aumentar el monto de las ventas o aumentar el número de clientes.
Por ello seria interesante establecer nuevas promociones de ventas, capacitar a todo el personal, mejorar la calidad de nuestros productos, crear nuevos productos o mejorar lo que ya tenemos, y ofrecer otros servicios.
Cuando hablamos de hacer crecer un negocio nos referimos generalmente al aumento significativo de las ventas y la clientela.
Y para lograr hacer crecer un negocio es importante asociarnos con otras empresas, atender a otro tipos de consumidores, aumentar nuestros puntos de ventas, incursionarnos en mercados externos mejorar nuestro servicio a la clientela y aumentar muchos avisos publicitarios.
A continuación veamos algunas estrategias para hacer crecer un negocio:
- Relacionarse o asociarse con otras empresas: Consiste en crear alianzas con otras empresas a fin de lograr beneficio para ambas empresas sino fuera por la alianza seria muy difícil de crecer.
- Atender nuevos tipos de consumidores: Esto significa dirigir nuestro servicio o productos a diferentes tipos de consumidores a los que ya estamos atendiendo, pero sin olvidar sin atender a estos últimos.
- Aumentar los puntos de ventas: Esto significa en aumentar los lugares en donde podemos vender y ofrecer nuestros productos a los consumidores finales. También es ampliar nuestro mercado y llegar a los consumidores del mismo tipo que ya estamos atendiendo. Podemos abrir nuevos locales, tiendas, sucursales, o podemos crear nuevos canales de ventas como crear un sitio web de nuestra empresa.
- Buscar mercados externos: Consiste en atender nuevos mercados que estén en el extranjero. Para ello debemos hacer contacto con intermediarios extranjeros para que estos distribuyan o vendan nuestros productos, busque clientes que compren directamente el producto. Nunca olvide que el requisito primordial para exportar un producto es que el producto sea de muy buena calidad.
- Mejorar el servicio al cliente: La forma más eficiente de hacer crecer un negocio es brindar un buen servicio al cliente, eso significa brindar una buena atención, cumplir con las promesas y tratos, prestar un trato amable, ofrecer atención rápida, trato personalizado, etc. Es importante capacitar a nuestro personal de servicio para que interactúen constantemente con el cliente. Brindar un buen servicio al cliente permite hacer crecer el negocio porque no solo logramos que el cliente vuelva a visitarnos sino también que recomiende nuestros productos a otros consumidores.
- Aumentar la publicidad: Debemos aumentar la inversión en publicidad para ello es necesario gastar mucho dinero, aumentar la publicidad puede ser por ejemplo: repartir folletos, afiches, volantes, participar en ferias, comprar y crear una pagina web, hacer publicidad por Internet, dar regalos con el nombre impreso con nuestra empresa, etc. La mejor publicidad es la de boca a boca, lo cual consiste en ofrecer un producto o servicio de buena calidad lo cual nos permita ser siempre recomendado por nuestros clientes.