Metas y Objetivos con SMART

marketingEn un anterior articulo aprendimos que significa AIDA, ahora para el mejor desempeño de tu equipo y de tu organización es muy importante, muy transcendental que tus metas, instrucción y objetivos sean SMART.

A que nos referimos con SMART.

S: Viene de Específicos que tanto para ti como la persona que recibe tu instrucción quede completamente claro a que te estás refiriendo, confirma con ella, pregúntele si te supiste explicar, pídele incluso en instrucciones más complicadas que te repita lo que estás pidiendo, esto te asegurará un mejor cumplimiento; por otro lado

M: Medibles esto es para que las dos partes queden muy claro de cómo se va a medir el cumplimiento de esa meta

A: Alcanzable no debemos de acostumbrarnos de ponerle a nuestro equipo en la difícil circunstancia de ponerles metas inalcanzables, eso logrará que se sientan frustrados y derrotados, póngales metas retadoras pero alcanzables, luego

R: Orientado a Resultado, que nuestra gente sepa cómo participa su trabajo en la meta que le estamos poniendo en el logro del resultado general, eso hará que se sientan protagonistas y parte del resultado y es muy importante para su enganche emocional. Y finalmente la

T: Tiempo Fijado, si una instrucción o una meta no tiene un tiempo negociado y fijado con la persona se convierte únicamente en buenos deseos y es contrario al logro y objetivos del negocio.

 No olvidemos instrucciones, metas y objetivos SMART, específico, medible, orientado a resultado y con tiempo fijado.